Politique de garantie

Nos produits sont assortis d'une garantie de 6 mois. Si votre achat ne correspond pas à vos attentes ou rencontre un problème, nous serons heureux de l'examiner avec vous et de vous proposer une solution raisonnable. Pour l'usure normale, nous ne pouvons pas garantir de remplacement. Vous pouvez nous contacter via ce formulaire de contact, dans ce cas, nous vous répondrons dans les plus brefs délais (par téléphone). Ou envoyez un e-mail à customerservice@mamaloves.com

Bracelet - Noeud se défait dans les 6 mois

Nous réparerons cela gratuitement. Veuillez renvoyer le bracelet à l'adresse ci-dessous. Veuillez fournir vos coordonnées et renvoyer le bracelet bien emballé.

Longueur du collier non conforme aux attentes

Si la longueur du collier commandée ne correspond pas tout à fait à vos attentes, pas de problème. Vous pouvez envoyer un e-mail à customerservice@mamaloves.com et indiquer le collier que vous préféreriez. Vous pouvez renvoyer l'autre collier à l'adresse ci-dessous.

Or 14 carats

Notre bijou en or 585 a une garantie d'un an. Si vous souhaitez porter votre bijou pour toujours, consultez notre collection Forever ici.

Adresse :

MAMALOVES
Jan van Krimpenweg 7k
2031 CE Haarlem
Pays-Bas