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Enveloppé d'amour

Expédition et FAQ

Comment mesurer mon tour de poignet ?

1. Coupez un fil ou une fine bande de papier d'environ 25 cm de long.

2. Enroulez le fil autour de votre poignet en laissant environ 1 cm d'espace supplémentaire.

3. Coupez le morceau de fil et placez-le à côté d'une règle pour mesurer avec précision la longueur. Pour la taille idéale, nous vous recommandons d'ajouter au moins 1 cm supplémentaire.

Si vous avez des doutes, vous pouvez toujours contacter le service client à customerservice@mamaloves.com

OPTION 1 : Comment créer une empreinte digitale sur bande encreuse

1. Retirez le film de la bande d'encre.

2. Placez votre doigt au centre de la bande d'encre et appuyez fermement avec votre doigt.

3. Retirez votre doigt de la bande d'encre et placez-le délicatement sur la partie blanche de la carte fournie.

4. Prenez une photo (ou une numérisation) nette des empreintes digitales.

5. Utilisez notre outil de téléchargement pour envoyer les empreintes digitales.

6. Violà, c'est fini :)

OPTION 2 : Comment faire une empreinte digitale avec un crayon et du papier

1. Prenez les fournitures : papier, crayon et ruban adhésif.

2. Faites une zone noire sur du papier avec un crayon.

3. Frottez votre doigt sur la zone noire.

4. Appuyez maintenant sur un morceau de ruban adhésif avec votre doigt.

5. Collez le morceau de ruban adhésif sur une feuille de papier blanc.

Si vous avez des doutes, vous pouvez toujours contacter le service client à customerservice@mamaloves.com

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Comment créer un texte manuscrit ?

Prenez une photo ou un scan du texte que vous souhaitez graver sur un pendentif. Cela peut être un texte que vous avez écrit vous-même ou un texte de quelqu'un qui vous est cher.
Limitez la longueur du texte. Ceci est nécessaire pour que le texte puisse tenir sur le pendentif.
Il est important que le texte soit lisible. De préférence, veuillez fournir des textes écrits avec un stylo ou un crayon.
Utilisez l'outil de téléchargement pour partager la photo avec nous.

En cas de doute, vous pouvez toujours contacter le service client vicustomerservice@mamaloves.com .

Comment réaliser une main et une empreinte pour un bijou ?

Prenez le matériel : peinture pour enfants, lingettes pour bébé, papier et pinceaux.
Appliquez la peinture sur la main ou le pied avec les pinceaux.
Tamponnez la main ou le pied sur le papier.

Prenez une photo (ou un scan) net de la main ou de l’empreinte.Si vous avez des doutes, vous pouvez toujours contacter le service client à customerservice@mamaloves.com .

Comment réaliser une main et une empreinte pour un bijou ?

Prenez le matériel : peinture pour enfants, lingettes pour bébé, papier et pinceaux.
Appliquez la peinture sur la main ou le pied avec les pinceaux.
Tamponnez la main ou le pied sur le papier.
Prenez une photo (ou un scan) net de la main ou de l’empreinte.

Si vous avez des doutes, vous pouvez toujours contacter le service client à customerservice@mamaloves.com .