MAMALOVES Garantie

Bij MAMALOVES willen we dat je zorgeloos kunt genieten van je sieraden. Daarom geven we 1 jaar garantie op al onze artikelen. Zo ben je verzekerd van een prachtig sieraad dat altijd aan onze hoge kwaliteitsstandaarden voldoet.

Wat de garantie dekt

Onze garantie geldt voor productiefouten, zodat jij zeker weet dat je sieraden duurzaam en mooi blijven.

Wat de garantie niet dekt

Sommige situaties vallen niet onder de garantie, zoals schade door verkeerd gebruik of normale slijtage. Hieronder een overzicht:

  • Algemene slijtage: kleine draagsporen

  • Schade door ruw gebruik: vallen, stoten of ander onjuist gebruik

  • Aanslag of verkleuring: veroorzaakt door parfum, chloor, schoonmaakmiddelen of andere chemicaliën

  • Verloren of gestolen sieraden

Wil je weten hoe je je sieraden het best verzorgt? Bekijk hier onze verzorgingstips.

Vragen over je garantie?

Heb je na het lezen van de garantievoorwaarden nog vragen? Geen zorgen! Onze klantenservice staat voor je klaar. Stuur een bericht met:

  • Je ordernummer

  • Een foto van het artikel

Wij beantwoorden je e-mail binnen 48 uur van maandag tot en met vrijdag.

 

Contact:

  • E-mail: customerservice@mamaloves.com

  • Telefoon: +31 620 202 825 (ma–vr 09:00–17:00)

 

We helpen je graag verder en zorgen dat je snel een passend antwoord krijgt. Zo kun jij met een gerust hart blijven genieten van je MAMALOVES sieraden!