MAMALOVES Garantie

Bij MAMALOVES willen we dat je zorgeloos kunt genieten van je sieraden. Daarom geven we 1 jaar garantie op al onze artikelen. Zo ben je verzekerd van een prachtig sieraad dat altijd aan onze hoge kwaliteitsstandaarden voldoet.

Wat de garantie dekt

Onze garantie geldt voor productiefouten, zodat jij zeker weet dat je sieraden duurzaam en mooi blijven.

Voor satijnen armbanden geldt een garantietermijn van 3 maanden op het losraken van het knoopje.

Wat de garantie niet dekt

Sommige situaties vallen niet onder de garantie. Dit zijn de meest voorkomende:

• Normale slijtage, zoals kleine draagsporen. Bij vergulde sieraden kan de vergulding na verloop van tijd ook natuurlijk vervagen of verkleuren door dragen en contact met huid, water, parfum en andere invloeden van buitenaf
• Schade door gebruik, zoals vallen, stoten of verkeerd gebruik
• Schade door water, parfum, chloor, schoonmaakmiddelen of andere chemicaliën
• Verlies of diefstal

Wil je weten hoe je je sieraden het best verzorgt? Bekijk hier onze verzorgingstips.

Vragen over je garantie?

Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op.

Stuur mee:

• Je ordernummer

• Een foto van het artikel

Wij beantwoorden je e-mail binnen 48 uur van maandag tot en met vrijdag.

Contact:

• E-mail: customerservice@mamaloves.com

• Telefoon: +31 620 202 825 (ma–vr 09:00–17:00)

We helpen je graag verder en zorgen dat je snel een passend antwoord krijgt. Zo kun jij met een gerust hart blijven genieten van je MAMALOVES sieraden!