Sac Cadeau

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Description

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Expédition et FAQ

Délais de production
• Articles non personnalisés: Commandez avant 13h00, et votre commande sera expédiée le jour même.
Remarque: cela ne s'applique pas à nos bijoux en 9k et 14k.
• Bijoux personnalisés (argent et plaqué or): Ceux-ci ont un délai de production de 1 à 3 jours ouvrables.
• Collection 9k & 14k: Nos bijoux exclusifs en 9k et 14k ont un délai de production de 2 à 4 jours
ouvrables.

Délais de livraison
• Pays-Bas et Belgique: 1 à 2 jours ouvrables.
• Allemagne: 3 jours ouvrables.
• France: 4 à 5 jours ouvrables.
• Europe: 4 à 7 jours ouvrables.
• Reste du monde: 4 à 8 jours ouvrables avec DHL Express.

FAQ
• Pour plus d'informations sur la livraison, visitez notre page de livraison.
• Cliquez ici pour les questions fréquemment posées.
• Cet article n'est pas retournable. Cliquez ici pour plus d'informations sur notre politique de retour.

Comment mesurer mon tour de poignet ?

1. Coupez un fil ou une fine bande de papier d'environ 25 cm de long.

2. Enroulez le fil autour de votre poignet en laissant environ 1 cm d'espace supplémentaire.

3. Coupez le morceau de fil et placez-le à côté d'une règle pour mesurer avec précision la longueur. Pour la taille idéale, nous vous recommandons d'ajouter au moins 1 cm supplémentaire.

Si vous avez des doutes, vous pouvez toujours contacter le service client à customerservice@mamaloves.com

OPTION 1 : Comment créer une empreinte digitale sur bande encreuse

1. Retirez le film de la bande d'encre.

2. Placez votre doigt au centre de la bande d'encre et appuyez fermement avec votre doigt.

3. Retirez votre doigt de la bande d'encre et placez-le délicatement sur la partie blanche de la carte fournie.

4. Prenez une photo (ou une numérisation) nette des empreintes digitales.

5. Utilisez notre outil de téléchargement pour envoyer les empreintes digitales.

6. Violà, c'est fini :)

OPTION 2 : Comment faire une empreinte digitale avec un crayon et du papier

1. Prenez les fournitures : papier, crayon et ruban adhésif.

2. Faites une zone noire sur du papier avec un crayon.

3. Frottez votre doigt sur la zone noire.

4. Appuyez maintenant sur un morceau de ruban adhésif avec votre doigt.

5. Collez le morceau de ruban adhésif sur une feuille de papier blanc.

Si vous avez des doutes, vous pouvez toujours contacter le service client à customerservice@mamaloves.com

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Comment créer un texte manuscrit ?

Prenez une photo ou un scan du texte que vous souhaitez graver sur un pendentif. Cela peut être un texte que vous avez écrit vous-même ou un texte de quelqu'un qui vous est cher.
Limitez la longueur du texte. Ceci est nécessaire pour que le texte puisse tenir sur le pendentif.
Il est important que le texte soit lisible. De préférence, veuillez fournir des textes écrits avec un stylo ou un crayon.
Utilisez l'outil de téléchargement pour partager la photo avec nous.

En cas de doute, vous pouvez toujours contacter le service client vicustomerservice@mamaloves.com .

Comment réaliser une main et une empreinte pour un bijou ?

Prenez le matériel : peinture pour enfants, lingettes pour bébé, papier et pinceaux.
Appliquez la peinture sur la main ou le pied avec les pinceaux.
Tamponnez la main ou le pied sur le papier.

Prenez une photo (ou un scan) net de la main ou de l’empreinte.Si vous avez des doutes, vous pouvez toujours contacter le service client à customerservice@mamaloves.com .

Comment réaliser une main et une empreinte pour un bijou ?

Prenez le matériel : peinture pour enfants, lingettes pour bébé, papier et pinceaux.
Appliquez la peinture sur la main ou le pied avec les pinceaux.
Tamponnez la main ou le pied sur le papier.
Prenez une photo (ou un scan) net de la main ou de l’empreinte.

Si vous avez des doutes, vous pouvez toujours contacter le service client à customerservice@mamaloves.com .

Comment réaliser une illustration ?

1. Seules les lignes de contour sont gravées ;

2. Les ombres ne sont pas incluses dans la conception ;

3. Les détails du visage des personnes ne sont pas gravés, mais ceux des animaux le sont ;

4. Le fond n’est pas gravé.

Si vous avez des doutes, vous pouvez toujours contacter le service client à customerservice@mamaloves.com .

Comment réaliser une illustration échographique ?

1. Pour un meilleur résultat, nous souhaitons recevoir une photo de l'échographie entre 12 et 19 semaines.

2. Seules les lignes de contour sont gravées.

3. Les ombres ne sont pas incluses dans le design

4. Le fond n’est pas gravé.

Si vous avez des doutes, vous pouvez toujours contacter le service client à customerservice@mamaloves.com .

Un véritable savoir-faire

Chaque bijou est fabriqué avec le plus grand soin et la plus grande attention dans notre atelier à Haarlem. Personnel et unique, tout comme votre propre histoire d'amour. Spécialement conçu pour vous, à porter près de votre cœur.

Garantie de qualité

Chez MAMALOVES, nous croyons que la qualité est la base de chaque bijou chargé de sens. C'est pourquoi nous utilisons uniquement des matériaux luxueux et de haute qualité. Avec notre garantie, vous êtes assuré(e) du meilleur soin et de l'attention portée à chaque détail.

Emballage cadeau de luxe

Chez MAMALOVES, chaque bijou est soigneusement emballé dans un écrin luxueux, prêt à être offert – ou à se faire plaisir. Chaque pièce est minutieusement contrôlée et emballée avec amour, afin que le moment du déballage soit aussi spécial que le bijou lui-même.

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